구글 계정이 사용이 중지되는 이유에는 유해 활동, 계정 도용, 다계정 등 여러가지 이유가 있습니다.
일반적으로 사용중지가 되는 이유중 하나를 뽑으라고 하면 최소 연령이 아니거나, 다수의 계정을 사용하거나 거짓된 정보를 입력하여 가입한 경우로, 이런 경우에 유튜브에서는 어떤식으로 계정 사용 중지를 해결 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
계정 사용이 중지된다면?
먼저 어떤 사유로 인해 로그인이 안되는지 알아야 합니다. 구글 계정 고객센터 약관에 따르면 계정이 사용 중지되는 이유에는 10가지로 구분됩니다.
- 구글 시스템에 유해한 활동을 한경우
- 다른 사람의 계정을 사용한 경우
- 다수의 계정을 가입한 경우
- 구글 이메일, 드라이브 등을 통해 홍보, 스팸 활동을 한경우
- 성 관련해서 서비스를 이용한 경우
- 개인 정보를 거짓으로 입력하여 가입한 경우
- 암흑 조직 관련
- 금전적인 이득을 목적으로한 트래픽 유발
- 구글 서비스를 통해 전화 걸기, 메시지 전송하는 경우
- 서비스 약관에 따른 제품 정책 위반
여기서 포함되지 않은 내용중 한 가지로 부모 감독 기능을 사용하지 않고 어린이가 구글 계정을 생성한 경우에 최소 연령 불충족으로 계정 사용이 중지되기도 합니다. 위에서 본인이 해당하는 사유를 먼저 이해 하셨다면 이제 계정 복원 요청을 진행하셔야 합니다.
제품 정책 위반인 경우는 유튜브 계정 중지와 같이 구글 서비스에 대한 제품 사용이 중지된 경우인데 이런 경우에도 다음 안내해드릴 내용을 참조하시면 됩니다.
계정 복원 요청 방법
복구가 가능한 계정인 경우 복원 시도를 할 수 있는 창이 뜨지만, 그게 아닌 경우 구글에 로그인을 하고나서 계정 사용 중지됨 이라는 메시지가 보이는 페이지로 이동 됩니다.
해당 페이지에서 위 페이지로 이동할 수 있는 링크가 보이지 않는다면 여기 양식 페이지를 클릭하여 이동하세요.
계정 복원 요청 페이지로 이동하면 양식을 작성하는 페이지가 나오게 됩니다. 이 과정에서 양식을 작성해서 제출을 하게 되면 구글에서 본인의 계정을 검토하여 사용 중지를 해제 및 복원을 도와줍니다.
첫번째 체크 박스에서는 구글 아이디가 gmail.com 또는 googlegmail.com 로 끝난다면 예 부분에 체크하시고 현재 사용 중지된 계정을 입력하시면 됩니다.
그 다음 칸에는 연락이 가능한 이메일 주소를 입력하시면 되는데요. 네이버 또는 다음. 구글 새 계정 이메일 주소를 입력하셔도 됩니다. 만약 본인이 어떠한 행위를 해서 구글 계정이 사용중지 된 것이라면 하단에 작성후 제출 하시면 되겠습니다.